{"id":464,"date":"2025-12-02T16:31:17","date_gmt":"2025-12-02T16:31:17","guid":{"rendered":"https:\/\/firmeo.growston.com\/?page_id=464"},"modified":"2025-12-03T14:03:06","modified_gmt":"2025-12-03T14:03:06","slug":"regulamin-serwisu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/firmeo.growston.com\/en-pl\/regulamin-serwisu\/","title":{"rendered":"REGULAMIN \u015aWIADCZENIA US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104"},"content":{"rendered":"

(Regulamin Serwisu)<\/p>\n\n\n\n

1)         <\/strong>Definicje<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

U\u017cyte w Regulaminie definicje maj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie, to\u017csame ze znaczeniem wynikaj\u0105cym z zawartej przez Klienta Umowy Po\u017cyczki:<\/p>\n\n\n\n

Dzie\u0144 roboczy<\/td>dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy w godzinach 9:00 do 17:00 czasu polskiego <\/td><\/tr>
Firmeo lub Us\u0142ugodawca<\/td>Firmeo Business Finance Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Warszawie, przy ul. Stanis\u0142awa \u017baryna 2B, 02-593 Warszawa, wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego, pod numerem KRS 0001190820, NIP: 5214130441, REGON: 542974120, posiadaj\u0105c\u0105 kapita\u0142 zak\u0142adowy w wysoko\u015bci 5.000,00 z\u0142otych <\/td><\/tr>
Klient lub Po\u017cyczkobiorca<\/td>podmiot b\u0119d\u0105cy przedsi\u0119biorc\u0105 w rozumieniu ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsi\u0119biorc\u00f3w<\/td><\/tr>
Kodeks Cywilny<\/td>ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny<\/td><\/tr>
Konto<\/td>udost\u0119pniona indywidualnie Klientowi przez Firmeo cz\u0119\u015b\u0107 Serwisu s\u0142u\u017c\u0105ca korzystaniu z Us\u0142ug. Na koncie mog\u0105 by\u0107 udost\u0119pniane informacje  dotycz\u0105ce dzia\u0142ania Klienta w Serwisie, dotycz\u0105ce Umowy Po\u017cyczki lub komunikaty przekazywane przez Po\u017cyczkodawc\u0119. Konto jest dost\u0119pne dla Klienta po zarejestrowaniu si\u0119 w Serwisie. Konto jest zabezpieczone indywidualnym loginem i has\u0142em. <\/td><\/tr>
Regulamin<\/td>niniejszy Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Firmeo <\/td><\/tr>
RODO<\/td>Rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95\/46\/WE <\/td><\/tr>
Serwis<\/td>strona internetowa https:\/\/firmeo.growston.com\/<\/a> nale\u017c\u0105ca do Firmeo<\/td><\/tr>
Umowa Po\u017cyczki<\/td>umowa po\u017cyczki przeznaczonej na cele zwi\u0105zane z prowadzeniem dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej Po\u017cyczkobiorcy, okre\u015blone we wniosku o po\u017cyczk\u0119 <\/td><\/tr>
Us\u0142uga<\/td>us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 okre\u015blona w punkcie 3) Regulaminu <\/td><\/tr>
u.\u015b.d.e. <\/td>ustawa z dnia 18.07.2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

2)         <\/strong>Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Niniejszy Regulamin wydano na podstawie art. 8 ust. 1 pkt. 1 u.\u015b.d.e.<\/li>\n\n\n\n
  2. Regulamin okre\u015bla zasady \u015bwiadczenia przez Firmeo us\u0142ug na podstawie Umowy Po\u017cyczki zawartej z Klientem.<\/li>\n\n\n\n
  3. Korzystanie z us\u0142ug Firmeo oznacza zapoznanie si\u0119 z Regulaminem i akceptacje jego postanowie\u0144.<\/li>\n\n\n\n
  4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, w szczeg\u00f3lno\u015bci do sk\u0142adania o\u015bwiadcze\u0144 woli w formie elektronicznej, stosuje si\u0119 odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne polskie przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce.<\/li>\n\n\n\n
  5. Regulamin dost\u0119pny jest w Serwisie, w formie pliku pdf, kt\u00f3ry umo\u017cliwia jego pobranie w dowolnym momencie oraz utrwalenie.<\/li>\n\n\n\n
  6. Klient jest zobowi\u0105zany do zapoznania si\u0119 z tre\u015bci\u0105 Regulaminu przed przyst\u0105pieniem do wnioskowania o zawarcie Umowy Po\u017cyczki.<\/li>\n\n\n\n
  7. Klient jest zobowi\u0105zany do przestrzegania postanowie\u0144 Regulaminu pocz\u0105wszy od momentu zalogowania si\u0119 do Serwisu (utworzenia Konta).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    3)         <\/strong>Rodzaje i zakres \u015bwiadczonych us\u0142ug<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. Firmeo \u015bwiadczy drog\u0105 elektroniczn\u0105 nast\u0119puj\u0105ce us\u0142ugi:
      a. utworzenia i utrzymania Konta;
      b. sk\u0142adania wniosku o zawarcie Umowy Po\u017cyczki;
      c. zawieranie Umowy Po\u017cyczki;
      d. informowanie Klienta o ofercie Firmeo.<\/li>\n\n\n\n
    2. Us\u0142ugi s\u0105 \u015bwiadczone nieodp\u0142atnie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      4)         <\/strong>Warunki zawierania i rozwi\u0105zywani Um\u00f3w<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
        \n
      1. Rozpocz\u0119cie korzystania z Us\u0142ug za po\u015brednictwem Serwisu, za\u0142o\u017cenie Konta jest r\u00f3wnoznaczne z akceptacj\u0105 Regulaminu i zawarciem umowy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>\n\n\n\n
      2. U\u017cytkownik w ka\u017cdej chwili mo\u017ce zako\u0144czy\u0107 korzystanie z Us\u0142ug, w\u00f3wczas umowa o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 rozwi\u0105zuje si\u0119 z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o wypowiedzeniu umowy, kt\u00f3rego wz\u00f3r stanowi Za\u0142\u0105cznik nr 1 do Regulaminu lub, o ile taka funkcjonalno\u015b\u0107 zostanie udost\u0119pniona, usuni\u0119cia Konta przez Klienta.<\/li>\n\n\n\n
      3. W przypadku zawarcia Umowy Po\u017cyczki okres \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 nie mo\u017ce by\u0107 kr\u00f3tszy ni\u017c okres obowi\u0105zywania Umowy Po\u017cyczki i je\u015bli zosta\u0142o z\u0142o\u017cone wypowiedzenie ko\u0144czy si\u0119 wraz z zako\u0144czeniem Umowy Po\u017cyczki.<\/li>\n\n\n\n
      4. W przypadku wyra\u017cenia zgody na kontakt w celach marketingowych umowa o \u015bwiadczenie us\u0142ug trwa w tym zakresie od momentu wyra\u017cenia zgody do momentu jej wycofania.<\/li>\n\n\n\n
      5. Umowa Po\u017cyczki jest zawierana na odleg\u0142o\u015b\u0107 bez jednoczesnej obecno\u015bci stron. Warunki zawarcia, rozwi\u0105zania oraz odst\u0105pienia od Umowy Po\u017cyczki zosta\u0142y okre\u015blone w tej umowie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        5)         <\/strong>Warunki techniczne \u015bwiadczenia Us\u0142ug<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
          \n
        1. Wymagania techniczne niezb\u0119dne do korzystania z us\u0142ug:
          a. pod\u0142\u0105czenie do sieci internet,
          b. korzystanie z aktualnych wersji powszechnie u\u017cywanych przegl\u0105darek internetowych, takich jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge lub ich nowszych odpowiednik\u00f3w,
          c. w\u0142\u0105czona obs\u0142uga JavaScript i Cookies,
          d. posiadanie konta poczty elektronicznej,
          e. korzystanie z oprogramowania umo\u017cliwiaj\u0105cego przegl\u0105danie plik\u00f3w pdf,
          f. \u015bwiadczenie us\u0142ug odbywa si\u0119 z wykorzystaniem protoko\u0142u SSL, zaleca si\u0119, aby komputer, z kt\u00f3rego korzysta Klient by\u0142 wyposa\u017cony w legalne i aktualizowane na bie\u017c\u0105co oprogramowanie, a tak\u017ce na bie\u017c\u0105co aktualizowane oprogramowanie antywirusowe i firewall.<\/li>\n\n\n\n
        2. Firmeo dok\u0142ada wszelkich stara\u0144, aby korzystanie z Serwisu by\u0142o mo\u017cliwe z wszystkich popularnych typ\u00f3w komputer\u00f3w oraz innych urz\u0105dze\u0144, system\u00f3w operacyjnych i przegl\u0105darek internetowych, jednak nie gwarantuje mo\u017cliwo\u015bci i efektywno\u015bci korzystania z Serwis w ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci przy u\u017cyciu wszystkich dost\u0119pnych narz\u0119dzi, w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku braku spe\u0142nienia wymaga\u0144 wskazanych w ust. 1.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          6)         <\/strong>Zasady przetwarzania danych osobowych<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
            \n
          1. Firmeo przetwarza dane osobowe zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami dotycz\u0105cymi ochrony danych osobowych, w szczeg\u00f3lno\u015bci RODO.<\/li>\n\n\n\n
          2. Firmeo jest administratorem danych osobowych Klient\u00f3w. Dane pozyskiwane s\u0105 bezpo\u015brednio od Klient\u00f3w. Przekazanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do przygotowania i zawarcia Umowy Po\u017cyczki.<\/li>\n\n\n\n
          3. W toku wnioskowania o po\u017cyczk\u0119 Firmeo, na podstawie udzielonych zg\u00f3d i pe\u0142nomocnictw mo\u017ce przekazywa\u0107 dane Klienta w szczeg\u00f3lno\u015bci do biur informacji gospodarczej lub kredytowej w celu oceny zdolno\u015bci kredytowej Klienta. Ponadto Firmeo dokonuje weryfikacji informacji o dokumentach przedstawionych przez klienta w odpowiednich bazach danych jak np. rejestr dokument\u00f3w zastrze\u017conych.<\/li>\n\n\n\n
          4. Zasady, na jakich Firmeo przetwarza dane osobowe swoich Klient\u00f3w okre\u015blone s\u0105 w Polityce Prywatno\u015bci.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            7)         <\/strong>Zasady zg\u0142aszania reklamacji i tryb post\u0119powania reklamacyjnego<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
              \n
            1. Klient ma prawo zg\u0142asza\u0107 reklamacje dotycz\u0105ce Us\u0142ug lub Umowy.<\/li>\n\n\n\n
            2. Reklamacje nale\u017cy sk\u0142ada\u0107:
              \u00b7 drog\u0105 pisemn\u0105 na adres korespondencyjny Po\u017cyczkodawcy: Firmeo Business Finance sp. z o.o., ul. Stanis\u0142awa \u017baryna 2B, 02-593 Warszawa,
              \u00b7 w wiadomo\u015bci e-mail na adres poczty elektronicznej: kontakt.pl@firmeo.growston.com<\/a>,<\/li>\n\n\n\n
            3. Reklamacja powinna zawiera\u0107:
              a. dane identyfikacyjne Klienta oraz jego,
              b. adres poczty elektronicznej lub zamieszkania,
              c. numer umowy lub inne dane pozwalaj\u0105ce na identyfikacj\u0119 umowy,
              d. jasny opis problemu b\u0119d\u0105cego podstaw\u0105 sk\u0142adania reklamacji, a tak\u017ce \u017c\u0105danie Klienta co do sposobu rozpatrzenia reklamacji.<\/li>\n\n\n\n
            4. Firmeo zastrzega, \u017ce nie b\u0119dzie rozpatrywa\u0107 reklamacji, w kt\u00f3rych nie da si\u0119 zidentyfikowa\u0107 Klienta oraz numeru Umowy Po\u017cyczki, kt\u00f3rej dotyczy reklamacja, a tak\u017ce w kt\u00f3rej klient jasno nie okre\u015bli\u0142 \u017c\u0105dania co do sposobu rozpatrzenia reklamacji, chyba \u017ce dane te zostan\u0105 uzupe\u0142nione przez Klienta. W tym celu Firmeo ma prawo kontaktowa\u0107 si\u0119 z Klientem.<\/li>\n\n\n\n
            5. Po\u017cyczkodawca rozpatruje zg\u0142oszon\u0105 reklamacj\u0119 niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 30 dni od jej otrzymania. Je\u017celi termin ten z uwagi na z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 sprawy nie b\u0119dzie wystarczaj\u0105cy do udzielenia odpowiedzi lub jest konieczne podj\u0119cie dodatkowych krok\u00f3w w celu wyja\u015bnienia reklamacji, Po\u017cyczkodawca poinformuje o tym Po\u017cyczkobiorc\u0119, wskazuj\u0105c przyczyny braku mo\u017cliwo\u015bci dotrzymania ww. terminu, okoliczno\u015bci wymagaj\u0105ce wyja\u015bnienia, przewidywany termin udzielenia odpowiedzi, kt\u00f3ry nie mo\u017ce by\u0107 d\u0142u\u017cszy ni\u017c 60 dni od dnia otrzymania reklamacji.<\/li>\n\n\n\n
            6. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Po\u017cyczkodawca informuje Po\u017cyczkobiorc\u0119 poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na podany adres e-mail. Informacja o rozpoznaniu reklamacji mo\u017ce tez zosta\u0107 wys\u0142ana w formie papierowej po uzgodnieniu z Klientem.<\/li>\n\n\n\n
            7. Zg\u0142oszenie reklamacji nie zwalania Klienta od terminowego op\u0142acania rat wynikaj\u0105cych z harmonogramu sp\u0142aty po\u017cyczki zamieszczonego w Umowie Po\u017cyczki.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              8)         <\/strong>Rejestracja i prowadzenie Konta U\u017cytkownika<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                \n
              1. W celu uzyskania dost\u0119pu do pe\u0142nej funkcjonalno\u015bci Serwisu, Klient musi za\u0142o\u017cy\u0107 indywidualne Konto poprzez wype\u0142nienie formularza rejestracyjnego dost\u0119pnego w Serwisie oraz zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n
              2. Warunkiem rejestracji Konta jest:
                a. podanie pe\u0142nych, prawdziwych i aktualnych danych identyfikacyjnych wymaganych w formularzu rejestracyjnym, w szczeg\u00f3lno\u015bci: imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, nazwy firmy, numeru NIP,
                b. zapoznanie si\u0119 i akceptacja postanowie\u0144 Regulaminu oraz Polityki Prywatno\u015bci,
                c. wyra\u017cenie niezb\u0119dnych zg\u00f3d,
                d. potwierdzenie adresu e-mail poprzez wpisanie kodu weryfikacyjnego przes\u0142anego na wskazany adres,
                e. potwierdzenie numeru telefonu poprzez wpisanie kodu weryfikacyjnego przes\u0142anego w wiadomo\u015bci SMS.<\/li>\n\n\n\n
              3. Klient zobowi\u0105zany jest do:
                a. zachowania w poufno\u015bci loginu i has\u0142a oraz do nieudost\u0119pniania ich osobom trzecim,
                b. niezw\u0142ocznego powiadomienia Us\u0142ugodawcy o utracie dost\u0119pu do Konta lub podejrzeniu nieuprawnionego u\u017cycia danych logowania,
                c. bie\u017c\u0105cego aktualizowania danych zamieszczonych w Koncie, w szczeg\u00f3lno\u015bci danych identyfikacyjnych i kontaktowych.<\/li>\n\n\n\n
              4. Firmeo zastrzega sobie prawo do:
                a. odmowy utworzenia Konta w przypadku podania danych nieprawdziwych, niekompletnych lub budz\u0105cych uzasadnione w\u0105tpliwo\u015bci co do ich autentyczno\u015bci,
                b. zawieszenia lub zablokowania Konta U\u017cytkownika, je\u017celi stwierdzi naruszenie postanowie\u0144 Regulaminu, obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa lub zasad bezpiecze\u0144stwa Serwisu,
                c. usuni\u0119cia Konta po up\u0142ywie 12 miesi\u0119cy od dnia ostatniego logowania, po uprzednim powiadomieniu Klienta.<\/li>\n\n\n\n
              5. Usuni\u0119cie lub zablokowanie Konta nie wp\u0142ywa na wa\u017cno\u015b\u0107 czynno\u015bci i wniosk\u00f3w z\u0142o\u017conych przez Klienta przed dat\u0105 usuni\u0119cia lub zablokowania, o ile ich skutki prawne ju\u017c nast\u0105pi\u0142y.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                9)         <\/strong>Obowi\u0105zki Klienta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                  \n
                1. Klient zobowi\u0105zany jest do korzystania z Serwisu w spos\u00f3b zgodny z przepisami prawa, niniejszym Regulaminem, zasadami wsp\u00f3\u0142\u017cycia spo\u0142ecznego oraz z poszanowaniem praw os\u00f3b trzecich.<\/li>\n\n\n\n
                2. Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 do:
                  a. korzystania z us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 wy\u0142\u0105cznie w celach zgodnych z ich przeznaczeniem,
                  b. niepodejmowania jakichkolwiek dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re mog\u0142yby zak\u0142\u00f3ci\u0107 prawid\u0142owe funkcjonowanie Serwisu, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez ingerencj\u0119 w jego oprogramowanie, infrastruktur\u0119 techniczn\u0105 lub zawarto\u015b\u0107,
                  c. nieprzekazywania tre\u015bci o charakterze bezprawnym,
                  d. niepodejmowania pr\u00f3b uzyskania dost\u0119pu do zasob\u00f3w, do kt\u00f3rych nie posiada uprawnie\u0144,<\/li>\n\n\n\n
                3. Klient zobowi\u0105zany jest do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych wymaganych w procesie rejestracji konta lub sk\u0142adania wniosku o finansowanie. W przypadku zmiany danych, Klient jest obowi\u0105zany niezw\u0142ocznie je zaktualizowa\u0107.<\/li>\n\n\n\n
                4. Klient ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za prawid\u0142owo\u015b\u0107 i aktualno\u015b\u0107 danych przekazanych za po\u015brednictwem Serwisu, w tym za skutki podania danych nieprawdziwych, niepe\u0142nych lub nieaktualnych.<\/li>\n\n\n\n
                5. Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 do zachowania w poufno\u015bci wszelkich danych umo\u017cliwiaj\u0105cych dost\u0119p do konta w Serwisie, w tym loginu i has\u0142a, oraz do nieudost\u0119pniania ich osobom trzecim.<\/li>\n\n\n\n
                6. Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie dzia\u0142ania dokonane przy u\u017cyciu jego Konta, chyba \u017ce udowodni, \u017ce dosz\u0142o do ich wykonania bez jego wiedzy i mimo zachowania nale\u017cytej staranno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n
                7. Klient jest zobowi\u0105zany do powstrzymania si\u0119 od jakichkolwiek dzia\u0142a\u0144 mog\u0105cych narusza\u0107 bezpiecze\u0144stwo lub integralno\u015b\u0107 systemu teleinformatycznego, danych innych Klient\u00f3w lub infrastruktury Serwisu.<\/li>\n\n\n\n
                8. W przypadku naruszenia przez Klienta postanowie\u0144 niniejszego paragrafu, Firmeo ma prawo do ograniczenia dost\u0119pu do us\u0142ug, zawieszenia Konta lub rozwi\u0105zania umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 ze skutkiem natychmiastowym, wedle wyboru Firmeo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  10) Prawa i obowi\u0105zki Firmeo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Firmeo zobowi\u0105zuje si\u0119 do \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w spos\u00f3b zgodny z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, niniejszym Regulaminem oraz zasadami nale\u017cytej staranno\u015bci wynikaj\u0105cej z zawodowego charakteru prowadzonej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Firmeo zapewnia prawid\u0142owe funkcjonowanie Serwisu w zakresie technicznym i organizacyjnym, umo\u017cliwiaj\u0105c Klientom korzystanie z oferowanych us\u0142ug w spos\u00f3b ci\u0105g\u0142y i niezak\u0142\u00f3cony, z zastrze\u017ceniem ust. 4 i 5 niniejszego paragrafu.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Firmeo jest uprawniony do:
                    a. czasowego zawieszenia lub ograniczenia dost\u0119pno\u015bci Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, modernizacyjnych lub aktualizacyjnych,
                    b. wprowadzenia nowych funkcjonalno\u015bci lub modyfikacji istniej\u0105cych us\u0142ug, o ile nie wp\u0142ywa to na pogorszenie warunk\u00f3w korzystania z Serwisu przez Klienta,
                    c. ograniczenia, zawieszenia lub trwa\u0142ego zablokowania dost\u0119pu do konta U\u017cytkownika w przypadku naruszenia przez niego postanowie\u0144 Regulaminu lub obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa,
                    d. odmowy \u015bwiadczenia us\u0142ug w przypadkach uzasadnionych wzgl\u0119dami bezpiecze\u0144stwa, podejrzeniem nadu\u017cycia lub brakiem mo\u017cliwo\u015bci weryfikacji danych Klienta.<\/li>\n\n\n\n
                  4. Firmeo nie gwarantuje nieprzerwanego dzia\u0142ania Serwisu, je\u017celi przerwy lub ograniczenia wynikaj\u0105 z przyczyn niezale\u017cnych od niego, w tym si\u0142y wy\u017cszej, dzia\u0142a\u0144 lub zaniecha\u0144 os\u00f3b trzecich, awarii infrastruktury teleinformatycznej, b\u0142\u0119d\u00f3w operator\u00f3w sieci lub dostawc\u00f3w us\u0142ug internetowych.<\/li>\n\n\n\n
                  5. Firmeo zastrzega sobie prawo do zaprzestania \u015bwiadczenia okre\u015blonych us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci, po uprzednim powiadomieniu Klient\u00f3w o planowanym terminie zako\u0144czenia \u015bwiadczenia tych us\u0142ug, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c 14 dni przed ich zako\u0144czeniem.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    11)   <\/strong>Ograniczenie odpowiedzialno\u015bci<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                    <\/pre>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Firmeo nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za szkody powsta\u0142e w wyniku:
                      a. korzystania z Serwisu w spos\u00f3b niezgodny z Regulaminem, przepisami prawa lub jego przeznaczeniem,
                      b. podania przez Klienta nieprawid\u0142owych, nieaktualnych lub niepe\u0142nych danych,
                      c. niew\u0142a\u015bciwego zabezpieczenia przez Klienta dost\u0119pu do jego Konta, w tym udost\u0119pnienia danych uwierzytelniaj\u0105cych osobom trzecim,
                      d. dzia\u0142ania lub zaniechania os\u00f3b trzecich, za kt\u00f3re Firmeo nie ponosi odpowiedzialno\u015bci, w tym dostawc\u00f3w us\u0142ug telekomunikacyjnych, operator\u00f3w sieci itp.
                      e. czasowej niemo\u017cno\u015bci korzystania z Serwisu spowodowanej konieczno\u015bci\u0105 przeprowadzenia prac konserwacyjnych, modernizacyjnych lub aktualizacyjnych systemu informatycznego.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                      12)   <\/strong>W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                        \n
                      1. Wszelkie prawa autorskie maj\u0105tkowe i niemaj\u0105tkowe do element\u00f3w graficznych, tekstowych, uk\u0142adu strony, oprogramowania, baz danych, znak\u00f3w towarowych, logotyp\u00f3w, nazw handlowych, a tak\u017ce innych tre\u015bci udost\u0119pnianych w ramach Serwisu (\u201eMateria\u0142y\u201d) przys\u0142uguj\u0105 wy\u0142\u0105cznie Firmeo lub podmiotom, z kt\u00f3rymi Firmeo zawar\u0142 stosowne umowy licencyjne.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Korzystanie z Serwisu przez Klienta nie skutkuje nabyciem przez niego jakichkolwiek praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej do Materia\u0142\u00f3w ani licencji innych ni\u017c wynikaj\u0105ce z wyra\u017anego i pisemnego zezwolenia Firmeo.<\/li>\n\n\n\n
                      3. Klient uprawniony jest do korzystania z Serwisu oraz z jego zawarto\u015bci wy\u0142\u0105cznie w zakresie niezb\u0119dnym do prawid\u0142owego i zgodnego z Regulaminem korzystania z us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>\n\n\n\n
                      4. Zabronione jest w szczeg\u00f3lno\u015bci:
                        a. kopiowanie, modyfikowanie, reprodukowanie, rozpowszechnianie, przesy\u0142anie, publiczne udost\u0119pnianie, wy\u015bwietlanie, t\u0142umaczenie, sprzedawanie lub w inny spos\u00f3b wykorzystywanie Materia\u0142\u00f3w lub ich cz\u0119\u015bci bez uprzedniej pisemnej zgody Us\u0142ugodawcy,
                        b. ingerowanie w struktur\u0119, kod \u017ar\u00f3d\u0142owy lub mechanizmy bezpiecze\u0144stwa Serwisu,
                        c. wykorzystywanie jakichkolwiek element\u00f3w Serwisu do tworzenia dzie\u0142 pochodnych, konkurencyjnych us\u0142ug lub produkt\u00f3w,
                        d. usuwanie, ukrywanie lub zmienianie informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych oznaczeniach w\u0142asno\u015bci intelektualnej.<\/li>\n\n\n\n
                      5. Naruszenie przez U\u017cytkownika postanowie\u0144 niniejszego paragrafu mo\u017ce skutkowa\u0107 natychmiastowym zablokowaniem konta, rozwi\u0105zaniem umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 oraz poci\u0105gni\u0119ciem U\u017cytkownika do odpowiedzialno\u015bci cywilnoprawnej lub karnej.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                        13) Komunikacja elektroniczna<\/h2>\n\n\n\n
                          \n
                        1. Komunikacja pomi\u0119dzy Firmeo a Klientem w zwi\u0105zku ze \u015bwiadczeniem us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 odbywa si\u0119 w formie elektronicznej, za po\u015brednictwem:
                          a. poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany przez Us\u0142ugodawc\u0119 w Serwisie lub w Regulaminie,
                          b. adresu e-mail wskazanego przez Klienta w formularzu rejestracyjnym lub wniosku o finansowanie,
                          c. Konta dost\u0119pnego po zalogowaniu w Serwisie,<\/li>\n\n\n\n
                        2. Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na otrzymywanie od Firmeo wszelkich informacji, zawiadomie\u0144, potwierdze\u0144, dokument\u00f3w, wezwa\u0144, reklamacji, odpowiedzi na reklamacje oraz innych komunikat\u00f3w w formie elektronicznej, na wskazany przez siebie adres poczty elektronicznej lub za po\u015brednictwem konta u\u017cytkownika w Serwisie.<\/li>\n\n\n\n
                        3. Dor\u0119czenie informacji, dokumentu lub o\u015bwiadczenia uznaje si\u0119 za skuteczne:
                          a. w chwili, gdy wiadomo\u015b\u0107 elektroniczna zosta\u0142a prawid\u0142owo wys\u0142ana przez Firmeo na adres e-mail Klienta, niezale\u017cnie od tego, czy zosta\u0142a przez niego odczytana,
                          b. w chwili zamieszczenia informacji w panelu u\u017cytkownika, je\u017celi Serwis przewiduje tak\u0105 form\u0119 komunikacji.<\/li>\n\n\n\n
                        4. Wszelka korespondencja prowadzona drog\u0105 elektroniczn\u0105 pomi\u0119dzy Firmeo a Klientem ma moc dowodow\u0105 r\u00f3wnowa\u017cn\u0105 korespondencji pisemnej, o ile przepisy bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce nie stanowi\u0105 inaczej.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                          14)   <\/strong>Zmiany Serwisu, Regulaminu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                            \n
                          1. Firmeo zastrzega sobie prawo zmiany tre\u015bci dost\u0119pnych w Serwisie, a tak\u017ce rozszerzenia, ograniczenia lub zaprzestania oferowania zar\u00f3wno wobec niekt\u00f3rych funkcjonalno\u015bci jak i ca\u0142o\u015bci narz\u0119dzi lub Us\u0142ug dost\u0119pnych w Serwisie.<\/li>\n\n\n\n
                          2. O zmianach istotnych cech Us\u0142ug i narz\u0119dzi Firmeo poinformuje Klienta stosownym og\u0142oszeniem w Serwisie.<\/li>\n\n\n\n
                          3. Firmeo zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian Regulaminu. Zmiany Regulaminu mog\u0105 zosta\u0107 wprowadzone w szczeg\u00f3lno\u015bci ze wzgl\u0119du na:
                            a. zmiany funkcjonalno\u015bci Serwisu,
                            b. zmiany powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa,
                            c. decyzje lub zalecenia wydane przez podmiot uprawniony, w tym organ lub s\u0105d.
                            Regulamin w nowej wersji zostanie ka\u017cdorazowo zamieszczony w Serwisie.<\/li>\n\n\n\n
                          4. Zmieniony Regulamin wi\u0105\u017ce Klienta, kt\u00f3ry nie wypowie Umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w terminie 14 dni od daty powiadomienia o zmianie Regulaminu. Korzystanie przez Firmeo z Serwisu po wprowadzeniu zmian do Regulaminu r\u00f3wnoznaczne jest z wyra\u017ceniem ich akceptacji.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                            15) Postanowienia ko\u0144cowe<\/h2>\n\n\n\n
                              \n
                            1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maj\u0105 przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci Kodeksu Cywilnego.<\/li>\n\n\n\n
                            2. Wszelkie spory wynikaj\u0105ce ze \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez s\u0105d powszechny w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Firmeo.<\/li>\n\n\n\n
                            3. Regulamin udost\u0119pniany jest Klientom nieodp\u0142atnie przed zawarciem umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie oraz przechowywanie w systemie teleinformatycznym Klienta.<\/li>\n\n\n\n
                            4. Je\u017celi kt\u00f3rekolwiek z postanowie\u0144 Regulaminu oka\u017ce si\u0119 niewa\u017cne, bezskuteczne lub sprzeczne z bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, nie wp\u0142ywa to na wa\u017cno\u015b\u0107 pozosta\u0142ych postanowie\u0144 Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n
                            5. Tytu\u0142y poszczeg\u00f3lnych paragraf\u00f3w Regulaminu maj\u0105 charakter wy\u0142\u0105cznie porz\u0105dkuj\u0105cy i nie wp\u0142ywaj\u0105 na wyk\u0142adni\u0119 jego tre\u015bci.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                              Regulamin wchodzi w \u017cycie z dniem 1 grudnia 2025 roku.<\/p>\n\n\n\n
                              \n\n\n\n
                              <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
                              (Regulamin Serwisu) 1)         Definicje U\u017cyte w Regulaminie definicje maj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie, to\u017csame ze znaczeniem wynikaj\u0105cym z zawartej przez Klienta Umowy Po\u017cyczki: Dzie\u0144 roboczy dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy w godzinach 9:00 do 17:00 czasu polskiego  Firmeo lub Us\u0142ugodawca Firmeo Business Finance Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Warszawie, […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-dokumentacja.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-464","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nREGULAMIN \u015aWIADCZENIA US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104 - Firmeo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"REGULAMIN \u015aWIADCZENIA US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104 - Firmeo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"(Regulamin Serwisu) 1)         Definicje U\u017cyte w Regulaminie definicje maj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie, to\u017csame ze znaczeniem wynikaj\u0105cym z zawartej przez Klienta Umowy Po\u017cyczki: Dzie\u0144 roboczy dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy w godzinach 9:00 do 17:00 czasu polskiego  Firmeo lub Us\u0142ugodawca Firmeo Business Finance Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Warszawie, […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/firmeo.growston.com\/en-pl\/regulamin-serwisu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Firmeo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-03T14:03:06+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"15 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/regulamin-serwisu\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/regulamin-serwisu\\\/\",\"name\":\"REGULAMIN \u015aWIADCZENIA US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104 - Firmeo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-12-02T16:31:17+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-03T14:03:06+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/regulamin-serwisu\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/regulamin-serwisu\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/regulamin-serwisu\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"REGULAMIN \u015aWIADCZENIA US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/\",\"name\":\"Firmeo\",\"description\":\"Szybkie i proste finansowanie dla firm\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/#organization\",\"name\":\"Firmeo\",\"url\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/10\\\/cropped-favicon-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/10\\\/cropped-favicon-1.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Firmeo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/firmeo.growston.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/firmeo-business-finance\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"REGULAMIN \u015aWIADCZENIA US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104 - Firmeo","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"REGULAMIN \u015aWIADCZENIA US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104 - Firmeo","og_description":"(Regulamin Serwisu) 1)         Definicje U\u017cyte w Regulaminie definicje maj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie, to\u017csame ze znaczeniem wynikaj\u0105cym z zawartej przez Klienta Umowy Po\u017cyczki: Dzie\u0144 roboczy dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy w godzinach 9:00 do 17:00 czasu polskiego  Firmeo lub Us\u0142ugodawca Firmeo Business Finance Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Warszawie, […]","og_url":"https:\/\/firmeo.growston.com\/en-pl\/regulamin-serwisu\/","og_site_name":"Firmeo","article_modified_time":"2025-12-03T14:03:06+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"15 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/firmeo.growston.com\/regulamin-serwisu\/","url":"https:\/\/firmeo.growston.com\/regulamin-serwisu\/","name":"REGULAMIN \u015aWIADCZENIA US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104 - Firmeo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/firmeo.growston.com\/#website"},"datePublished":"2025-12-02T16:31:17+00:00","dateModified":"2025-12-03T14:03:06+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/firmeo.growston.com\/regulamin-serwisu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/firmeo.growston.com\/regulamin-serwisu\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/firmeo.growston.com\/regulamin-serwisu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/firmeo.growston.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"REGULAMIN \u015aWIADCZENIA US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/firmeo.growston.com\/#website","url":"https:\/\/firmeo.growston.com\/","name":"Firmeo","description":"Fast and simple business financing","publisher":{"@id":"https:\/\/firmeo.growston.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/firmeo.growston.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/firmeo.growston.com\/#organization","name":"Firmeo","url":"https:\/\/firmeo.growston.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/firmeo.growston.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/firmeo.growston.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/cropped-favicon-1.png","contentUrl":"https:\/\/firmeo.growston.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/cropped-favicon-1.png","width":512,"height":512,"caption":"Firmeo"},"image":{"@id":"https:\/\/firmeo.growston.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/firmeo-business-finance\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/firmeo.growston.com\/en-pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/464","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/firmeo.growston.com\/en-pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/firmeo.growston.com\/en-pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/firmeo.growston.com\/en-pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/firmeo.growston.com\/en-pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=464"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/firmeo.growston.com\/en-pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/464\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":505,"href":"https:\/\/firmeo.growston.com\/en-pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/464\/revisions\/505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/firmeo.growston.com\/en-pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=464"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}